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Myzo

Legal · Última actualización 2026-09-05

Términos de Servicio

1. Introducción

Los presentes Términos de Servicio (los "Términos") rigen su acceso y uso de las aplicaciones móviles, los sitios web y los servicios (conjuntamente, los "Servicios") ofrecidos por Myzo, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Tennessee ("Myzo", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Los Servicios incluyen la aplicación móvil Myzo Parents (utilizada por los titulares adultos de la cuenta), la aplicación móvil Myzo Kids (utilizada por menores bajo la dirección de su padre, madre o tutor legal) y el sitio web ubicado en getmyzo.com.

Al crear una cuenta, descargar cualquiera de las aplicaciones móviles o utilizar de cualquier otro modo los Servicios, usted acepta quedar obligado por los presentes Términos y por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora al presente documento por referencia. Si usted no acepta los presentes Términos, no podrá utilizar los Servicios.

IMPORTANTE: LOS PRESENTES TÉRMINOS INCLUYEN UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS EN LA SECCIÓN 15, QUE AFECTAN SUS DERECHOS LEGALES. LE ROGAMOS LEER LA SECCIÓN 15 DETENIDAMENTE.

2. Definiciones

  • "Cuenta" significa la cuenta de Myzo creada por usted.
  • "Usuario Adulto" significa toda persona física de dieciocho (18) años de edad o más que cree y administre una Cuenta.
  • "Usuario Menor" significa toda persona física menor de dieciocho (18) años de edad cuyo perfil haya sido añadido a una Cuenta Familiar por un Usuario Adulto.
  • "Cuenta Familiar" significa una Cuenta que contiene el perfil del Usuario Adulto que la creó, uno o más perfiles de tutores secundarios (de haberlos) y uno o más perfiles de Usuario Menor.
  • "Suscripción" significa el plan de acceso de pago que el tutor principal haya activado para la Cuenta Familiar.
  • "Contenido" significa todo texto, imagen, sonido, video, tarea, nota, tarjeta de estudio, logro y demás material mostrado en los Servicios o transmitido a través de ellos.
  • "Contenido del Usuario" significa el Contenido que usted o (respecto del Contenido asociado a un Usuario Menor) su hijo envía a los Servicios.

3. Requisitos de Elegibilidad y Creación de la Cuenta

Usuarios Adultos. Usted debe tener al menos dieciocho (18) años de edad para crear una Cuenta. Al crear una Cuenta, usted declara y garantiza que es el padre, la madre o el tutor legal de todo Usuario Menor que añada a su Cuenta Familiar y que cuenta con la facultad legal para consentir la recopilación y el tratamiento de la información de ese menor en su nombre.

Usuarios Menores. El Usuario Menor no es parte de los presentes Términos. El Usuario Adulto que crea la Cuenta Familiar es el único responsable de aceptar los presentes Términos y de supervisar el uso de los Servicios por parte del Usuario Menor. Los Usuarios Menores no crean sus propias credenciales de acceso; son añadidos a una Cuenta Familiar por un Usuario Adulto y se autentican en la aplicación Myzo Kids mediante un número de identificación personal ("PIN") elegido durante la configuración.

Modo de prueba antes de que exista una Cuenta Familiar. La aplicación Myzo Kids puede ser abierta por un menor en su propio dispositivo antes de que un Usuario Adulto haya creado una Cuenta Familiar. En ese "modo de prueba", el menor puede introducir un nombre de pila y un grado escolar y utilizar funciones limitadas de la aplicación Kids de manera local en el dispositivo. El uso en modo de prueba es exploratorio y no crea una relación contractual entre el menor y Myzo. Los presentes Términos surten plenos efectos cuando un Usuario Adulto completa el proceso de incorporación a través de la aplicación Myzo Parents, acepta los presentes Términos, otorga el consentimiento parental descrito en nuestra Política de Privacidad y crea la Cuenta Familiar. Toda actividad registrada por el menor en modo de prueba se transfiere en ese momento a la Cuenta Familiar recién creada y queda en adelante regida por los presentes Términos.

Consentimiento parental conforme a COPPA. Respecto de los Usuarios Menores de trece (13) años de edad, obtenemos el consentimiento parental verificable exigido por la Children's Online Privacy Protection Act (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea) ("COPPA") antes de que el menor comience a utilizar los Servicios. Nuestro mecanismo vigente de consentimiento parental verificable se describe en nuestra Política de Privacidad y en el Aviso Directo a los Padres de Myzo entregado durante el registro.

Seguridad de la Cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su Cuenta, incluido cualquier PIN establecido para un Usuario Menor de su Cuenta Familiar. Usted es responsable de toda la actividad que se produzca en su Cuenta o en cualquier perfil de Usuario Menor de su Cuenta Familiar. Notifíquenos de inmediato a legal@getmyzo.com si considera que se ha accedido a su Cuenta sin su autorización.

4. Suscripciones, Períodos de Prueba y Facturación

Planes de Suscripción. El acceso a la funcionalidad completa de los Servicios requiere una Suscripción de pago. Los detalles de los planes y precios de Suscripción vigentes se publican en la aplicación Myzo Parents y en los Servicios, y se incorporan al presente documento por referencia.

Prueba gratuita. Podremos ofrecer un período de prueba gratuito limitado. Si se requiere un método de pago para activar la prueba, y salvo que usted cancele antes de que finalice el período de prueba, su Suscripción de pago comenzará automáticamente al término del período de prueba al precio que se le haya informado durante el registro.

Facturación y procesadores de pago. Según el lugar donde usted se registre, su Suscripción será facturada por uno de nuestros procesadores de pago:

  • Apple, Inc. para las Suscripciones iniciadas a través de la iOS App Store;
  • Google LLC para las Suscripciones iniciadas a través de la Google Play Store; o
  • Paddle.com Market Limited, actuando como Comerciante Registrado (Merchant of Record), para las Suscripciones iniciadas a través de nuestro sitio web.

Cada procesador de pago es responsable del método de pago, la remisión de impuestos, los recibos, los reembolsos y los contracargos asociados a su Suscripción. Myzo no recibe ni almacena el número de su tarjeta de pago, el código CVV, la información de su cuenta bancaria ni su domicilio de facturación; únicamente recibimos identificadores opacos de cliente y de transacción emitidos por el procesador de pago.

Renovación automática. Salvo que usted cancele su Suscripción antes de que finalice el período de facturación en curso, su Suscripción se renovará automáticamente al precio de renovación vigente en ese momento. Los cargos de renovación se reflejarán en el método de pago registrado ante el procesador de pago correspondiente.

Cancelación. Usted puede cancelar su Suscripción en cualquier momento.

  • Si su Suscripción fue adquirida a través de la iOS App Store, puede cancelarla desde la configuración de Suscripciones de su Apple ID.
  • Si su Suscripción fue adquirida a través de la Google Play Store, puede cancelarla desde la configuración de Suscripciones de Google Play.
  • Si su Suscripción fue adquirida a través de nuestro sitio web (Paddle), puede cancelarla desde la sección "Administrar Suscripción" de la aplicación Myzo Parents, o escribiendo a legal@getmyzo.com.

La cancelación surte efecto al finalizar el período de facturación en curso. Usted seguirá teniendo acceso a los Servicios de pago hasta el final del período que ya haya pagado. Salvo cuando así lo exija la legislación aplicable, Myzo no otorga reembolsos prorrateados ni parciales por las porciones no utilizadas de un período de Suscripción.

Reembolsos. Todas las solicitudes de reembolso deben dirigirse al procesador de pago que haya facturado su Suscripción:

Plazo para solicitar reembolsos. Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los catorce (14) días siguientes a la compra inicial o al cargo de renovación más reciente. Los reembolsos aprobados son emitidos por el procesador de pago al método de pago original dentro de un plazo de cinco a diez (5–10) días hábiles. No se otorgan reembolsos por períodos de facturación parciales ni una vez transcurrido el plazo de 14 días, salvo cuando así lo exija la legislación aplicable.

Cambios de precio. Podremos modificar el precio de una Suscripción. En tal caso, se lo notificaremos con antelación y el nuevo precio surtirá efecto en su siguiente ciclo de facturación. Si usted no acepta el cambio de precio, podrá cancelar su Suscripción antes de que el nuevo precio entre en vigor.

Impuestos. Usted es responsable de todos los impuestos federales, estatales y locales aplicables asociados a su Suscripción; cuando corresponda, el procesador de pago recaudará dichos impuestos por cuenta nuestra y los remitirá a la autoridad competente.

5. Contenido del Usuario y Otorgamiento de Licencias

Titularidad. En la relación entre usted y Myzo, usted conserva todos los derechos de propiedad sobre el Contenido del Usuario que usted o su hijo envíe a los Servicios, incluidas las tareas, subtareas, notas, tarjetas de estudio y cualquier campo de texto libre (tales como motivos de aplazamiento, motivos de cancelación o motivos de finalización).

Licencia a favor de Myzo. Al enviar Contenido del Usuario, usted (y, en su caso, en nombre de su Usuario Menor) otorga a Myzo una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y sublicenciable para usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, adaptar, traducir y mostrar dicho Contenido del Usuario con el único fin de operar y prestar los Servicios a su Cuenta Familiar. Esta licencia no faculta a Myzo para vender, transferir, mostrar públicamente ni utilizar su Contenido del Usuario con fines publicitarios, y se extingue cuando usted elimina el Contenido del Usuario o su Cuenta Familiar.

Comentarios. Si usted nos envía sugerencias, comentarios o ideas acerca de los Servicios (los "Comentarios"), usted otorga a Myzo una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para utilizar dichos Comentarios sin obligación alguna frente a usted.

Ausencia de exhibición pública. Los Servicios no ofrecen ninguna función que muestre públicamente, comparta o transmita el Contenido del Usuario asociado a un Usuario Menor a ningún usuario ajeno a la Cuenta Familiar. Nada de lo que usted envíe a través de la aplicación Myzo Kids es visible para ninguna otra familia ni Usuario Menor.

6. Uso Aceptable

Usted se compromete a no realizar (ni a permitir que su Usuario Menor realice) las siguientes conductas:

  1. Utilizar los Servicios con cualquier fin ilícito, fraudulento o lesivo;
  2. Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas de los Servicios o de nuestra infraestructura;
  3. Aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de cualquier otro modo derivar el código fuente de los Servicios;
  4. Eludir, deshabilitar o interferir de cualquier otro modo con cualquier medida de seguridad, autenticación o restricción de funciones de los Servicios;
  5. Emplear medios automatizados (incluidos rastreadores, bots o scripts) para acceder a los Servicios o extraer datos de ellos;
  6. Arrendar, alquilar, vender, revender, sublicenciar o explotar comercialmente de cualquier otro modo los Servicios o el Contenido del Usuario de cualquier otro usuario;
  7. Suplantar la identidad de cualquier persona o tergiversar su identidad o afiliación, o afirmar falsamente ser el padre, la madre o el tutor legal de un Usuario Menor;
  8. Enviar Contenido del Usuario que sea difamatorio, acosador, obsceno, amenazante u ofensivo, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen de cualquier tercero; o
  9. Utilizar los Servicios de manera que infrinja cualquier ley o reglamento aplicable, o los términos de cualquier servicio de terceros accesible a través de los Servicios (incluidos la App Store, Google Play o Paddle).

Nos reservamos el derecho de investigar las presuntas infracciones de los presentes Términos y de suspender o cancelar las Cuentas que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que se encuentran en infracción.

7. Propiedad Intelectual

Nuestros derechos. Myzo, nuestros licenciantes y nuestros proveedores de servicios son titulares de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluidos la totalidad del software, los diseños, las marcas (incluidas "Myzo", "Myzo Kids" y "Myzo Parents"), los logotipos y el Contenido distinto del Contenido del Usuario. Nada en los presentes Términos le confiere derecho alguno sobre estos derechos de propiedad intelectual ni licencia alguna sobre ellos, salvo el derecho limitado de utilizar los Servicios conforme se describe expresamente en la Sección 8.

Licencia de uso de los Servicios. Sujeto a su cumplimiento de los presentes Términos, Myzo le otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para instalar y utilizar las aplicaciones móviles Myzo Kids y Myzo Parents y para acceder a los Servicios, en cada caso únicamente para su uso personal y no comercial dentro de su Cuenta Familiar.

Comentarios y mejoras. Véase la Sección 5.

8. Servicios de Terceros y Términos de las Tiendas de Aplicaciones

Procesadores de pago. Su uso de los Servicios en relación con una Suscripción está sujeto asimismo a los términos del procesador de pago correspondiente (Apple, Google o Paddle).

Apple. Si usted instala una aplicación móvil de Myzo en un dispositivo Apple, reconoce que los presentes Términos se celebran entre usted y Myzo (y no con Apple), y que Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento o soporte respecto de los Servicios. En caso de que la aplicación móvil no se ajuste a alguna garantía aplicable, usted podrá notificarlo a Apple, y Apple reembolsará el precio de compra (de haberlo) pagado por la aplicación móvil. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la aplicación móvil. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de los presentes Términos respecto de la aplicación suministrada por Apple y, tras la aceptación de usted, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado dicho derecho) de hacer valer los presentes Términos frente a usted en calidad de tercero beneficiario.

Google. Si usted instala una aplicación móvil de Myzo en un dispositivo Android, reconoce que los presentes Términos se celebran entre usted y Myzo (y no con Google), y que Google no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento o soporte respecto de los Servicios. Su uso de los Servicios está sujeto asimismo a los Términos de Servicio de Google Play.

Enlaces de terceros. Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros (por ejemplo, recursos externos para padres de niños con TDAH). No controlamos dichos sitios web o servicios de terceros ni somos responsables de ellos, y el uso que usted haga de los mismos está sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

9. Privacidad y COPPA

Nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal en relación con los Servicios se rige por nuestra Política de Privacidad. Si usted es el padre, la madre o el tutor legal de un Usuario Menor, le asisten derechos específicos conforme a COPPA que se describen en la Política de Privacidad y en el Aviso Directo a los Padres de Myzo entregado durante el registro. Al crear una Cuenta Familiar, usted reconoce que ha leído y comprendido la Política de Privacidad y, cuando corresponda, el Aviso Directo.

10. Terminación

Terminación por parte de usted. Usted puede dar por terminada su Cuenta Familiar en cualquier momento mediante el procedimiento de "Eliminar cuenta" de la aplicación Myzo Parents o escribiendo a legal@getmyzo.com. La terminación conlleva las consecuencias de eliminación descritas en la Sección 9 de la Política de Privacidad.

Terminación por parte de Myzo. Podremos suspender o dar por terminada su Cuenta y su acceso a los Servicios (a) si usted infringe sustancialmente los presentes Términos, (b) si la legislación aplicable nos obliga a ello, (c) si discontinuamos los Servicios o alguna función sustancial de ellos, o (d) conforme a cualquier procedimiento por falla de facturación o falta de pago. Daremos aviso razonable de la terminación, salvo cuando la ley lo prohíba o cuando la terminación inmediata sea necesaria para proteger la seguridad de los usuarios o la integridad de los Servicios.

Efectos de la terminación. Al terminar los presentes Términos, todas las licencias otorgadas a usted se extinguirán y usted deberá cesar el uso de los Servicios. Las secciones que por su naturaleza subsisten a la terminación (incluidas las Secciones 5 (en lo relativo a los Comentarios), 7, 11, 12, 13, 14, 15 y 16) permanecerán vigentes.

11. Exenciones de Responsabilidad

"TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE CUALQUIER OTRA ÍNDOLE. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, MYZO RECHAZA EXPRESAMENTE TODA GARANTÍA, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN.

Ausencia de asesoramiento educativo, médico o clínico. LOS SERVICIOS CONSTITUYEN UNA APLICACIÓN DE ESTUDIO Y CONCENTRACIÓN Y NO ESTÁN DESTINADOS A DIAGNOSTICAR, TRATAR, CURAR NI PREVENIR NINGUNA AFECCIÓN MÉDICA O PSICOLÓGICA, INCLUIDO EL TRASTORNO POR DÉFICIT DE ATENCIÓN E HIPERACTIVIDAD. LOS SERVICIOS NO SUSTITUYEN EL ASESORAMIENTO EDUCATIVO, MÉDICO O CLÍNICO PROFESIONAL. USTED ACEPTA CONSULTAR A UN PROFESIONAL IDÓNEO PARA CUALQUIER DECISIÓN DIAGNÓSTICA O DE TRATAMIENTO.

Ausencia de garantía de resultados. MYZO NO GARANTIZA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS MEJORE EL RENDIMIENTO ACADÉMICO, LAS CALIFICACIONES O LA CONCENTRACIÓN DE NINGÚN MENOR, Y USTED ACEPTA QUE CUALQUIER RESULTADO DERIVADO DEL USO ES INHERENTEMENTE VARIABLE.

Disponibilidad. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE ERRORES NI LIBRES DE COMPONENTES DAÑINOS.

12. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE:

(a) EN NINGÚN CASO MYZO, SUS SOCIEDADES AFILIADAS, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES, ESPECIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS DERIVADOS DE LOS PRESENTES TÉRMINOS O DE SU USO DE LOS SERVICIOS, O RELACIONADOS CON ELLOS.

(b) LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE MYZO POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE LOS PRESENTES TÉRMINOS O DE SU USO DE LOS SERVICIOS, O RELACIONADAS CON ELLOS, NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (i) EL IMPORTE QUE USTED HAYA PAGADO A MYZO POR LOS SERVICIOS DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN, O (ii) CIEN DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS ($100.00).

(c) LAS LIMITACIONES DE LA PRESENTE SECCIÓN 12 SE APLICAN INCLUSO SI MYZO HUBIERA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS E INCLUSO SI SE DETERMINARA QUE ALGÚN RECURSO LIMITADO NO CUMPLIÓ SU PROPÓSITO ESENCIAL. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENCIALES O INCIDENTALES, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE A USTED.

13. Indemnización

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a Myzo, sus sociedades afiliadas y los respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes de estas frente a cualquier reclamación de terceros derivada de, o relacionada con: (a) su uso de los Servicios en infracción de los presentes Términos; (b) cualquier Contenido del Usuario que usted (o un Usuario Menor de su Cuenta Familiar) envíe; (c) su incumplimiento de cualquier ley aplicable; o (d) su infracción de los derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen de cualquier tercero. Myzo podrá participar en la defensa a su propia costa, y usted no transigirá ninguna de dichas reclamaciones sin nuestro consentimiento previo y por escrito, el cual no será denegado de manera irrazonable.

14. Modificaciones de los Servicios o de los Presentes Términos

Modificaciones de los Servicios. Podremos modificar, suspender o discontinuar los Servicios o cualquier parte de ellos en cualquier momento. Realizaremos esfuerzos razonables para dar aviso previo de las modificaciones sustanciales que afecten desfavorablemente a los suscriptores de pago.

Modificaciones de los presentes Términos. Podremos revisar los presentes Términos periódicamente. Cuando realicemos una modificación sustancial, se lo notificaremos por correo electrónico (a la dirección asociada a su Cuenta Familiar) o mediante un aviso destacado en la aplicación Myzo Parents antes de que la modificación entre en vigor. Su uso continuado de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de los Términos revisados constituye su aceptación de dichos Términos revisados. Si usted no acepta los Términos revisados, deberá dejar de utilizar los Servicios y podrá cancelar su Suscripción.

15. Legislación Aplicable y Resolución de Controversias

Legislación aplicable. Los presentes Términos se rigen por las leyes del Estado de Tennessee, sin atender a sus principios sobre conflicto de leyes.

Resolución informal previa. Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, usted acepta intentar resolver de manera informal cualquier controversia con Myzo contactándonos en legal@getmyzo.com. Intentaremos resolver la controversia de manera informal dentro de los sesenta (60) días siguientes a la recepción de su aviso.

Arbitraje vinculante. Si no lográramos resolver una controversia de manera informal, toda controversia derivada de los presentes Términos o de su uso de los Servicios, o relacionada con ellos, se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por JAMS conforme a las JAMS Streamlined Arbitration Rules and Procedures (Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS) vigentes en ese momento. La sede del arbitraje será Knoxville, Tennessee. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y el laudo podrá ser ejecutado ante cualquier tribunal competente.

RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS. USTED Y MYZO ACUERDAN QUE TODO PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS SE TRAMITARÁ ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO UNA ACCIÓN COLECTIVA, ACUMULADA O REPRESENTATIVA. SI LA ANTERIOR RENUNCIA A LOS PROCEDIMIENTOS DE CARÁCTER COLECTIVO FUERA DECLARADA INEJECUTABLE, LA TOTALIDAD DE LA PRESENTE CLÁUSULA DE ARBITRAJE SERÁ NULA Y SIN EFECTO, PERO EL RESTO DE LOS PRESENTES TÉRMINOS PERMANECERÁ VIGENTE.

Excepciones. Nada de lo dispuesto en la presente Sección 15 impedirá a cualquiera de las partes (a) solicitar medidas cautelares u otras medidas de equidad ante un tribunal competente para proteger sus derechos de propiedad intelectual, o (b) presentar una reclamación individual ante un tribunal de menor cuantía competente, si la reclamación reúne los requisitos.

Exclusión voluntaria. Usted puede excluirse de las disposiciones sobre arbitraje y renuncia a demandas colectivas de la presente Sección 15 entregando un aviso por escrito a Myzo en la dirección indicada en la Sección 17 dentro de los treinta (30) días siguientes a su primera aceptación de los presentes Términos. Su aviso deberá incluir su nombre, su domicilio y la dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta.

16. Disposiciones Generales

Acuerdo íntegro. Los presentes Términos, la Política de Privacidad, el Aviso Directo a los Padres de Myzo y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado al presente documento constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Myzo respecto de los Servicios, y sustituyen todo acuerdo previo sobre la misma materia.

Divisibilidad. Si alguna disposición de los presentes Términos fuera declarada inválida o inejecutable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Ausencia de renuncia. El hecho de que no hagamos valer alguna disposición de los presentes Términos no constituirá una renuncia a dicha disposición ni a nuestro derecho de hacerla valer en el futuro.

Cesión. Usted no podrá ceder ni transferir los presentes Términos, ni ningún derecho u obligación derivado de ellos, sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Nosotros podremos ceder los presentes Términos y nuestros derechos y obligaciones derivados de ellos sin restricción alguna, incluso en relación con una fusión, adquisición o venta de la totalidad o sustancialmente la totalidad de nuestros activos.

Notificaciones a usted. Podremos entregarle notificaciones por correo electrónico (a la dirección asociada a su Cuenta Familiar), mediante notificación push a un dispositivo en el que usted haya instalado una aplicación móvil de Myzo, o mediante un aviso destacado en la aplicación Myzo Parents.

Notificaciones a nosotros. Las notificaciones legales dirigidas a Myzo deberán entregarse por escrito en la dirección indicada en la Sección 17.

Fuerza mayor. No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento que derive de causas ajenas a nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, agitación civil, actos de gobierno, epidemias, pandemias, conflictos laborales o fallas de infraestructura o de proveedores de servicios.

Controles de exportación y sanciones. Usted declara que no se encuentra (a) ubicado en, bajo el control de, ni es residente de ningún país o territorio sujeto a embargo del gobierno de los Estados Unidos o designado por este como país "patrocinador del terrorismo", ni (b) incluido en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

Ausencia de terceros beneficiarios. Salvo por lo expresamente previsto en la Sección 8 (Apple), ninguna disposición de los presentes Términos tiene por objeto conferir derechos, recursos o beneficios a ningún tercero.

Contacto. Todas las notificaciones dirigidas a Myzo deberán enviarse a la dirección que se indica a continuación.

17. Contáctenos

Myzo, LLC Atn.: Legal 116 Agnes Rd, Suite 200 Knoxville, TN 37919 Estados Unidos

Correo electrónico: legal@getmyzo.com